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首页 | 校园“一卡通”相关问题解答 | “一卡通”使用说明

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校园“一卡通”相关问题解答

1.校园"一卡通"到底"通"什么?
答:校园一卡通系统的目的是实现"一卡在手,走遍校园,一卡通用,一卡多用"。目前,校园卡可以作为借书卡、上机卡、就餐卡、门禁卡、学生证、工作证。以后会逐步扩充功能可以实现银行信用卡、IP电话卡、IC电话卡的功能。

2. 校园一卡通具有什么样的功能和用途?
答:校园一卡通的功能和用途主要体现在校园管理和金融应用两方面。
  校园内消费和管理: 由于校园卡内嵌的IC芯片具有电子钱包功能,所以使用电子钱包,可直接支付在校内的各种费用,如食堂就餐、商店购物、上机上网、资料复印等等;还可用于身份识别、图书借阅、门禁出入等管理工作。因此,校园卡既可以作为现代化的电子支付工具,又可以作为校内个人身份的证明。
   功能扩容:
  银行方:持卡人根据自身需求,在以后可以提供以下功能:下挂其它相关帐户信息的查询、固定电话/移动手机/联通手机代缴费业务 、银证通、银证转帐、指定帐户间转帐、外汇买卖等功能。
  学校方:经学校有关职能部门认可后,今后校园卡功能上还可为学校师生提供助学贷款,代发工资、代发奖学金、代发助学金,代扣水电费等代收代付服务。
  
3.办理校园卡时是否收费?
答:校园卡为第三代非射频保密卡,因成本较高,故需要对广大用户收取一定的成本,校园卡暂定价格为7.5元/学期。

4.校园卡与原先使用的饭卡有什么联系,两种卡在以后是否同时使用?
答:校园卡与现在使用的饭卡都具有消费功能,但不能通用,两种卡将在一定的时间内并存,学院将根据实际使用情况逐渐停用现有的饭卡。


5.个人怎样办理校园卡?
答:本次为全院师生员工统一办理校园卡。以后因需要单独办理校园卡的用户请先到财务处交纳工本费,并将财务收据与相关信息交到网络中心。因交通银行处理相关信息需要一定的时间,网络中心将在一个星期内通知大家到网络中心领取新卡,由此造成的不便,请大家见谅。

3.圈存时,钱丢了,怎么办?
答:圈存时某些时段网络通讯出现故障导致一些用户圈存失败,银行帐户的钱被扣掉却未加到校园卡上。失败交易会在当前交易日内被自动冲正 (钱退回存折 )。极特殊情况下冲正失败,钱就不会退回。
具体方法:
  发现钱丢了-->等待当日完成自动冲正,-->次日钱未到帐-->打电话到财务处登记并留下电话-->等待财务处回电话-->带个人身份证和卡到财务处退款。
我们的工作人员会从全部交易流水中勾兑出失败交易,查到资金去向,但手工勾兑需要一段时间,所以短期内会给部分卡户带来不便,敬请谅解!

4.圈存机有致命的缺陷吗?
答:有人说;圈存机有致命的缺陷,可以在圈存机上试出校园卡的密码,反正也不吞卡,路上拾到一张校园卡,慢慢试吧,可能吗?
  校园卡密码是六位,它的组合是多少?
  六位:10*10*10*10*10*10=1000000 次(100万次)
  每试一次,圈存机吞吐卡一次,你受得了?你一个人连续用同一个圈存机几个小时,你怕不怕?别忘了,圈存机都在公共场所,或者有人在排队,或者有人在远处望着你。就算在深夜,还有保卫处的巡逻队。你怕不怕?别人丢了校园卡会立即挂失,你有多少时间去试密码?
  每试一次,我的数据库就多了一条密码出错记录,当密码连续出错记录大于一定数时, 监控机会自动报警并报告这台圈存机的具体地理位置。我们的安全员会发现它,检查它,你怕不怕?
  我们认为不能从圈存机上试出校园卡密码,除非是你自已的校园卡。你忘了密码,多试几次。哪当然可以。
  预防损失的方法:校园卡丢了要立即挂失。

5.圈存机会不会吞卡?
答:圈存机不会吞卡,但是在停电的时候,你强行把卡插入卡槽时会吞卡,这时候很危险,如果你不在的时候来电,圈存机会自动地把卡吐出来,从而给你带来损失。
解决方法:1 用圈存机时注意有没有停电。
     2 万一被吞卡,不能走开,或交待给附近的人。

6.校园卡丢失了,怎么办?
答:当您的校园卡丢失时,可以及时采用以下方法进行挂失,以避免或减少您的损失。
  1.到学院财务处办理正式挂失:在工作时间内,当事人持有效身份证明到财务处正式挂失。
  2.自助挂失机挂失:您可以随时在校区分布的自助挂失机上输入自己的卡号和预先设定的个人密码进行自助挂失。具体操作参见自助挂失机的操作使用说明。

7.校园卡不能正常使用了,怎么办?
答:校园卡不能正常使用时,应尽快到网络中心进行申报。网络中心将对您的校园卡进行修复工作。如果修复好了,您的校园卡仍然可以正常使用;若无法修复,您又急需使用卡片,则可以临时补办一张校园卡暂时使用,原卡中所存金额到正式补办新卡时会自动转到新卡上(原卡由网络中心收回,以便重新制作).

8.如何使用感应式收费机,进行消费?
 答:消费时,请按照以下要点进行:
  1、请您先向工作人员通报消费内容及询问相关的金额,并注意观察收费机的显示屏显示的金额是否正确。(请注意先不要将校园卡放在感应区内)
  2、如果显示的金额不正确,请您提示工作人员,重新输入消费金额,以免造成您的损失。
  3、如果显示的金额正确时,请将校园卡放在收费机的感应区内,卡要尽量靠近感应区。(感应距离≤5cm)
  4、当听到“嘟”“嘟”两声时,扣款成功,说明当次消费已确认。
  5、在消费过程中(约1秒钟),请不要将卡离开感应区,以免造成不必要的错误。(严重时,有可能造成卡片存储数据的损坏)  


说明:由于校园卡是一个新生事物,在使用过程中出现的其它问题,“一卡通”工作管理小组将通过各种方式及时为大家解答。


“一卡通”工作管理小组
二○○五年九月十九日

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